jooxfun | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำและขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ jooxfun.vu แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่เราให้บริการ เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณยอมรับและตกลงที่จะให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดหยุดการใช้งานทันทีและอย่าให้ข้อมูลใดๆ แก่เรา

1.1 ความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร บัตรเดบิต/เครดิต ประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลการใช้งาน: IP address, ประวัติการเล่น, พฤติกรรมการเดิมพัน, ข้อมูลอุปกรณ์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): ส ำเนาบัตรประชาชน รูปถ่ายหน้าตรง เอกสารพิสูจน์ที่อยู่

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

JooxFun เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่
• ข้อมูลการชำระเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี รายละเอียด PromptPay หรือข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ เอกสารพิสูจน์ที่อยู่ (ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค หรือหนังสือรับรองจากทางราชการ)
• การสื่อสารกับเรา: ข้อความที่ส่งมาทาง Live Chat อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อต่างๆ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลดังนี้โดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address, ISP, ตำแหน่งที่ตั้งทั่วไป (จังหวัด/เมือง), เวลาที่เข้าถึง
• ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ ประวัติการเดิมพัน ยอดเงินฝาก-ถอน หน้าที่เข้าชม
• คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น:

• บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

JooxFun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ผ่าน PromptPay, internet banking, หรือ e-wallet
• ให้คุณเข้าถึงเกมคาสิโน สล็อต คาสิโนสด และบริการอื่นๆ
• จัดการโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลต่างๆ ที่คุณได้รับ
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามของคุณ

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณ (Know Your Customer - KYC)
• ป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนการก่อการร้าย (AML/CFT)
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การโกง การสมรู้ร่วมคิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• คุ้มครองสิทธิ์และทรัพย์สินของ JooxFun และผู้ใช้งานคนอื่นๆ

3.3 การปรับปรุงบริการและการตลาด

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป และเกมให้ดียิ่งขึ้น
• ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลเกี่ยวกับบริการใหม่ๆ ทาง email หรือ SMS (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ทำการตลาดแบบตรงเป้าหมาย (targeted marketing) เพื่อเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
• ทำวิจัยตลาดและสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า

3.4 การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

• ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน
• ใช้งานเครื่องมือควบคุมตนเองที่คุณตั้งค่า เช่น จำกัดเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น หรือการระงับบัญชีชั่วคราว
• ให้คำแนะนำและทรัพยากรด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างยิ่ง และจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานของเรา ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทย PromptPay หรือ e-wallet
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมสล็อต คาสิโนสด และเกมอื่นๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบเอกสารและข้อมูลของคุณตามกระบวนการ KYC
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT: เซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง การเก็บข้อมูล ความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ผู้ให้บริการการตลาดและการสื่อสาร: email marketing, SMS, push notification

ผู้ให้บริการเหล่านี้ทั้งหมดถูกผูกพันด้วยข้อตกลงความลับ และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากล

4.2 ข้อบังคับทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เช่น:

• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• เพื่อสนับสนุนการสืบสวนคดีอาชญากรรม การฟอกเงิน หรือการก่อการร้าย
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ JooxFun และผู้ใช้งาน
• เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

4.3 การโอนธุรกิจ

ในกรณีที่ JooxFun มีการควบรวมกิจการ ขายกิจการ โอนสิทธิ์ หรือล้มละลาย ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของธุรกิจรายใหม่ แต่ยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

4.4 ความยินยอมของคุณ

หากเราต้องการแบ่งปันข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

JooxFun ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• ระบบ Firewall และ IDS/IPS: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มาตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

5.2 มาตรการการบริหารจัดการ

• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติก่อนเข้าทำงาน
• ข้อตกลงความลับ: พนักงานและผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
• การฝึกอบรม: พนักงานของเราได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองไว้หลายสำเนาในสถานที่ที่ปลอดภัยและแยกจากกัน

5.3 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้ว่าเราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่คุณก็มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณเองด้วย:

• เลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์
• อย่าแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่ง (phishing) ที่แอบอ้างเป็น JooxFun
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

6.1 บัญชีที่ใช้งานอยู่

ตราบใดที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งานอยู่ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เพื่อให้บริการต่อเนื่อง

6.2 บัญชีที่ปิดหรือระงับ

หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ในระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ประวัติการเดิมพัน: 7 ปี เพื่อจุดประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: 3 ปี เพื่อจุดประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะขอให้ลบ หรือ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

6.3 การลบข้อมูล

หลังจากครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้ต่อไป

7. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ดังนี้:

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว

7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

7.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา
• คุณถอนความยินยอมและเราไม่มีเหตุผลอื่นในการประมวลผล
• ข้อมูลถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• กฎหมายกำหนดให้ต้องลบ

อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธคำขอหากการเก็บรักษาข้อมูลนั้นจำเป็นตามกฎหมาย

7.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่:

• คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล (ในระหว่างที่เราตรวจสอบ)
• การประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย แต่คุณไม่ต้องการให้ลบข้อมูล
• เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว แต่คุณต้องการใช้เพื่อการดำเนินคดี

7.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการทำโปรไฟล์ได้ตลอดเวลา เราจะหยุดการประมวลผลทันที ยกเว้นกรณีที่เรามีเหตุผลโดยชอบด้วยกฎหมาย

7.6 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้

7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

7.8 สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจหน้าที่ในประเทศไทย

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

• ส่งอีเมลมาที่: [email protected]
• ติดต่อผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ของเรา
• ส่งคำขอผ่านหน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่สมบูรณ์ หากจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

JooxFun ใช้คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ

8.1 คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชม คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำความชอบของคุณ จัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และทำให้การเรียกดูหน้าเว็บเป็นไปอย่างราบรื่น

8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัย และจัดการตะกร้าสินค้า คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน หรือการตั้งค่าที่คุณปรับแต่ง
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ติดตามพฤติกรรมการเรียกดูของคุณเพื่อแสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

8.3 เทคโนโลยีอื่นๆ

นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้เทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เช่น:

• Web Beacons: รูปภาพขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บหรืออีเมล เพื่อติดตามว่าคุณเปิดอ่านหรือคลิกลิงก์หรือไม่
• Local Storage: เก็บข้อมูลไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• Pixel Tags: ใช้เพื่อติดตามการแปลง (conversion) และวัดผลการโฆษณา

8.4 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะบล็อกหรือลบคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน

วิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม:

• Google Chrome: Settings > Privacy and security > Cookies and other site data
• Mozilla Firefox: Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data
• Safari: Preferences > Privacy > Manage Website Data
• Microsoft Edge: Settings > Privacy, search, and services > Cookies and site permissions

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยัง ประมวลผล และเก็บรักษาไว้ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย โดยเฉพาะประเทศที่เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่

9.1 เหตุผลในการโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังต่างประเทศเพื่อ:

• ใช้งานเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
• ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศที่เรามีใบอนุญาตประกอบการ

9.2 มาตรการคุ้มครอง

เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอเมื่อถูกโอนไปยังต่างประเทศ:

• โอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
• ใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses - SCCs) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
• ผูกพันผู้รับข้อมูลด้วยข้อตกลงความลับและการปกป้องข้อมูล

9.3 ความยินยอมของคุณ

ด้วยการใช้บริการของเรา คุณยินยอมให้เราโอนข้อมูลของคุณไปยังต่างประเทศตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกโอนไปยังต่างประเทศ โปรดอย่าใช้บริการของเรา

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

JooxFun เป็นบริการสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น เราไม่ตั้งใจจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

10.1 ข้อกำหนดอายุ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์จึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการของเราได้ เราตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายผ่านกระบวนการ KYC

10.2 การค้นพบข้อมูลของเด็ก

หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการดังนี้ทันที:

• ระงับและปิดบัญชีดังกล่าวทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• คืนเงินทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชี (หากมี)
• แจ้งให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบ (หากสามารถติดต่อได้)

10.3 ความรับผิดชอบของผู้ปกครอง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทำงาน เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

11.1 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของเรา
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• แสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ)
• ส่งข้อความ SMS (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)

11.2 การยอมรับนโยบายใหม่

หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญและกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

11.3 การตรวจสอบน โยบายอย่างสม่ำเสมอ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีในเรื่องกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นการขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล การลบข้อมูล หรือคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญ และเราให้คำมั่นว่าจะจัดการกับข้อมูลนั้นด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสสูงสุด ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา